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冬季防火工作总结

日期:2021-10-15  类别:最新范文  编辑:教师范文吧  【下载本文Word版

篇一:学校冬季防火工作总结

学校冬季防火工作总结

王 桥 中 学

2014年1月

学校冬季防火工作总结

本学期,我校根据上级精神,进一步排查和整治学校消防安全隐患,加强冬季安全防火工作,保障了我校师生的生命财产安全,确保了学校的教学秩序能正常开展和“两节”期间校园安全,我校冬季安全检查整治工作取得良好的效果。现将我校开展冬季安全检查整治工作总结如下:

一、明确指导思想

以《消防法》等法律法规为依据,落实预防为主、防消结合的工作方针,加强消防安全责任制,进一步强化我校做好防火安全工作的责任主体意识,坚决贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,全面提高师生员工的消防安全素质和参与意识,建立“齐抓共管、群防群治”的长效工作机制,为我校教学工作创造良好的消防安全环境。

二、明确工作目标

以深入开展以学校排查和整治火灾隐患,特别是重大火灾隐患为重点,开展防火宣传教育,组织防火安全检查工作等多种举措,确保有效预防火灾事故的发生。

三、完善组织机构,落实责任制

(一)组成领导机构

消防安全工作领导小组:

组长: 陈希志

成员:许峰、程东友及各位班主任

(二)落实责任,分工明确

在明确治理重点、要求和责任后,我校采取集体负总责、个人分片包干负责的方式,对校园各场所进行了普查整治工作的分工,把责任落实到个人。

四、广泛开展教育活动,使全校师生员工重视安全防范和确保安全

首先,学校要求全体教职员工把学校安全提到讲责任的高度,充分认识当前加强安全管理工作的重要性,进一步增强紧迫感和责任感,采取扎实有效的工作措施,把学校安全工作做深、做实、做细,努力营造一个安全稳定的育人环境。让学生放心,让家长放心,让社会放心。

其次,进一步完善了学校安全工作制度和应急预案等安全工作文件。

再次,领导小组组织所有成员对全校范围的场所进行全面清查,并上报学校消防安全工作领导小组。通过调查摸底,及时摸清情况,切实掌握底数,找准各场所消防工作重点和薄弱环节,并提出针对性、操作性较强的整改措施。

总之,安全重于泰山。新的一年里,我校将一如既往把安全放在第一位,把安全工作抓好抓实,确保校园、师生人身和财产的安全。

篇二:冬季防火自查自检工作总结

火控自查自检工作总结

我校接到德宏州人民政府办公室关于加强今冬明春火灾防控工作的通知,为有效预防和减少火灾发生,坚决预防和遏制火灾发生,保证全校师生的生命安全,我校特此组织全校师生学习防火安全知识,现将我校火灾防控自查自检总结如下。

一、 认识火的危害

1. 充分认识玩火的危害性和可能带来的严重恶果,无论任何时候都不玩火。

2. 打火机、火柴、鞭炮等常常是诱发儿童玩火的物品,平时不要在身上携带这些东西。

3.组织学生清理学校周边的杂草、树木,消除火灾安全隐患。

4.同学间要互相监督、互相提醒。如发现有同学玩火应该立即制止,并报告老师和家长,对他们进行批评教育。

5.不得随意点火,禁止在存放有易燃物品处用火;

6.不可以在公共场所燃放鞭炮、烟花等危险物品,更不允许做将点燃的鞭炮乱扔这种不安全的事。

二、 爱护消防设备,保持通道畅通

1. 培养学生爱护消防设备,时时记住“大火无情”火灾意识。

2. 让师生认识、了解灭火器、消防栓的使用方法。

3. 对教学楼、实验室、图书馆等场所线路的检查,排除消防安全隐患。

三、如何逃生

火灾无情,一旦发生火灾,同学们要保持清醒的头脑,争分夺秒,快速离开。万一被火围困,更要随机应变,设法脱

教学楼起火时如何脱险 :

现代教学楼由于楼层逐渐增高,结构越来越复杂,学生密度大,加上课桌、课椅等可燃物较多,当发生火灾时,逃离比较困难。一旦楼房着火,应当按以下方法逃生:

1、当发现楼内失火时,切忌慌张、乱跑,要冷静地探时着火方位,确定风向,并在火势未蔓延前,朝逆风方向快速离开火灾区域。

2、起火时,如果楼道被烟火封死,应该立即关闭房门和室内通风孔,防止进烟。随后用湿毛巾堵住口鼻,防止吸入热烟和有毒气体,并将向上的衣服浇湿,以免引火烧身。如果楼道中只有烟没有火,可在头上套一个较大的透明塑料袋,防止烟气刺激眼睛和吸入呼吸道,并采用弯腰的低姿势,逃离烟火区。

3、千万不要从窗口往下跳。如果楼层不高,可以在老师的保护和组织下,用绳子从窗口降到安全地区。

使广大师生增强了火灾防范的意识,明确了消防安全的基本要求,逐步养成遵章守纪的行为习惯。学校要建立消防安全组织机构,强调学生的重视火灾预防,充分做到了宣传到位、落实到位。

2013年11月20日

篇三:五中2013年冬季防火工作总结

乌鲁木齐市第五中学

2013年冬季防火工作总结

根据教育部、自治区教育厅等上级部门电报精神及市教育局《关于加强学校冬季防火工作的紧急通知》,我校积极行动,开展了冬季防火工作,成立了冬季防火工作领导小组,严格管理,加强防范,自查自纠,对广大师生进行防火宣传教育,提高防火意识,切实减少火灾隐患,确保学校安全稳定。

一、提高认识,加强领导,全面落实防火责任制。

我校把防火安全作为重要的一项工作来抓,成立了防火工作领导小组,制定落实各项防范措施,指导落实学校防火安全工作。教育广大教职工尤其是综治办、后勤保障组、各年级组长和班主任要充分认识防火工作的重要意义,从全面贯彻落实科学发展观和构建和谐社会的高度,从以人为本和保障师生员工生命财产及学校财产安全的根本要求出发,牢固树立安全发展理念,清醒认识当前防火工作面临的严峻形势,切实克服松懈麻痹思想,增强责任感和紧迫感,认真落实消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确岗位消防安全职责,确保各项防火措施扎实有效。

二、严格管理,加强防范,切实减少火灾隐患。

学校安全领导小组开展了冬季防火大检查,针对校园消防工作存在的薄弱环节,对重点部位包括食堂、小卖部、图书室、微机房、锅炉房以及电线、安全警示牌等进行了重点检查,确保安全工作不走过场,安全隐患不留死角。学校专门制定了安全应急预案,并对各种制度的落实情况进行了检查。

三、加强教育,广泛宣传,提高师生防火意识 。

学校召开了年级组长、班主任安全工作会议,要求各班主任以冬季防火安全教育为主题,上好班会课,以“人人受到宣传教育,人人增强防范意识,人人掌握基本常识”为目标,以多种形式进行消防法律、法规、安全知识等安全宣传教育。学校组织综治办、消防组、班主任积极开展消防安全“四个能力”(检查消除火灾隐患能力、扑救初期火灾能力、组织疏散逃生能力、消防消除教育能力)建设,使之了解和掌握消防设施的性能、灭火器材的使用方法、报火警、扑救起初火灾以及自救逃生的知识和技能。

通过学习消防安全知识,大大增强了学校广大师生防火安全意识,提高了安全防火能力,确保了学校安全稳定。

2013年11月

篇2:健身房前台工作总结

篇一:健身房销售部工作总结

篇一:2013年健身房年终总结

二零一三年健身房年终总结

半年来,感谢在李局长、梅局,孟局正确领导下,在局里领导的关心和支持下,活动中心健身房根据半年前计划,不断提高工作人员的思想素质和业务水平,树立带着感情为老干部,服务老干部和 会员的思想,本着热心、细心、耐心、真心为老干部,为健身房服务的工作理念,以活动中心主阵地为龙头, 14年着重抓了以下几方面的工作:

一.强化内部管理,提高工作人员为老干部服务的综合素质。

首先,加强政治学习,提高思想认识。全体健身房人员积极参加时事政治学习,学习老干部各项方针政策,学习尊老爱幼,不断提高自己为老干部服务的理论水平;加强本职业务的学习,提高服务技能。其次,将老干部的健身安全为重中之重

为了给老干部提供一个好的健身环境日常保洁、秩序维持、活动设施的维护保养等工作落到实处,使工作长抓不懈。中心工作分工明确,责任到人。每天对包干区域进行卫生保洁工作。由于各项服务到位,管理有序,日常来健身房活动的老干部会员逐渐增多,让老干部老有所依,老有所乐, 二 加强健身房的器械设施安全和团队建设

健身飞房有氧10台跑步机,28俩动感单车 力量器械20多种,由教练轮排日常维护面面俱到让所有健身器材排除安全隐患,责任到人,在加强教练巡视的同时,发动会员相互监督,活动秩序井然有序。除此之外,健身房还可以负责或协助各种体育赛事举办和活动中心各协会的服务,全体人员各司其职,各尽其能,发挥团队精神,相互协作,务必完成领导下达的任务。

展望2014

目前健身房发展趋势特别好,健身房全体工作人员都准备好了,将2014年每一项人任务都落到实处,给领导一份完美的答卷。

2014年1月8日星期三

拟稿人:张斌篇二:健身房销售管理制度

会籍顾问规范操作流程会籍顾问sop规范操作流程一、 纪律制度

1、在公司内上班时,一律统一着工服、戴工牌,衣着整洁,形象健康。

2、接待客人时,要注意自己的一言一行,不得做有损公司形象的言论及行为。

3、在公司上班时,严禁做一切与工作无关之事,例如:看报纸、杂志,吃零食,健身等;如有违反,将按公司的规章制度给予处罚。

4、服从销售经理∕主管安排的排班和休假,如有各种事由需要换班及离开的,必须通知其主管,由主管做出安排后,方可执行,否则,按旷工处理。

5、不得以任何理由欺骗客人、上思以及为了达到个人目的做出有损公司利益的行为,情节严重者给予辞退处理。

6、顾问的岗位极其重要,在营业时间内绝不能缺岗;在接班顾问没到时,当班顾问不能离岗。

7、每次参加会议及培训时,必须将手机开振动或关机,会议及培训期间不得交头接耳,严禁随意进出,严禁迟到和早退。

8、不得因争单、争客等原因在前台当众喧哗、争吵。

9、已下班顾问不得在公司接单,与客户事先预约好除外,但要提前告之主管或经理;如出现当班顾问忙不过来时,可在经理允许的情况下由此顾问接待。

10、 不得当着客人的面向主管、经理申请优惠。

11、 顾问必须积极服务客人,不能因为客人不买单、较挑剔等原因而消极待客。

12、 顾问必须积极处理客人投诉,不可推卸责任及诱导客人直线找上级领导。

13、 不得随意承诺客人超出公司规定的要求。

二、学习、思想

1、为了能让大家在专业知识上能够达到要求,公司会定期组织一些相关知识的培训(包括健身、美容等销售技巧);所有人员必须准时参加,并严格遵守培训纪律。

2、主管在平时工作中多留意销售人员的心态、思想和专业知识方面是否存在问题;发现问题,主管应及时进行单独辅导和培训,以此来确保销售队伍思想的统一、素质的提高。

3、销售人员之间无论发生任何矛盾和冲突,本着公司至上的原则,友好协商解决,如解决不了,尽量将冲突降至最低,由上级主管决定。

4、工作态度积极团结热情向上,不得将任何消极思想和不利于工作和团结的言论在同事与部门间传播;以及在团队中间的勾心斗角,乱传是非,如有发现,严惩不怠。

三、会议制度

1、 每周例会

时间:每天下午14:00领班主管开会。晚上21:30全体内销∕外销开会。 内容:总结上周业绩:各顾问将本周内工作中遇到的困难提出,会上寻求解决办法:主管将本周工作中所发现的问题在会上一一解决,并针对在销售工作中存在问题的顾问逐一辅导;

2、 每月例会

时间:每月第一周人员:会所全体内销∕外销、销售主管、会所经理

内容:总结上月业绩,安排本月业绩最高者与大家分享工作经验,并安排各分会业绩最高者上台发言:销售主管做上月工作总结:由会所经理下达本月任务,并鼓励大家,提高工作激情,鼓励销售士气。

另:由于各种情况需要临时召开会议的,以临时通知为准。

四、奖励与处罚制度

1、奖励

a、业绩突出者,按公司有关规定给予奖励。内销顾问完成目标任务后(此任务是指会所根据整体的销售目标制定给顾问的任务),本人在部门当月业绩最高者给予‘部门最高业绩奖’奖金200元整。连续半年在本小组中业绩最高者另外奖励现金300元整。连续一年在本部门中业绩最高者另外奖励现金500元整。连续三个月在部门中个人业绩最高者,公司考虑给予提薪奖励。

b、根据个人平时工作表现、业务能力、考核成绩等多方面比较优秀者,给予晋升主管的机会,以此来奖励销售人员的工作热情和积极性。

2、处罚

a、以上相关条款制度如有违反,按公司的规章制度执行;

b、连续三个月不能完成公司下达的业绩任务者,予以降职或辞退。

五、争单管理制度

处理原则:

★ 新客户出示试用券或销售名片或叫出销售顾问的名字,此类客人视为该销售的当日指定客; ★ 会员转卡、再开卡、购买产品等以交付定金为准;

★ 内销顾问跟散客以付款为准,“跟踪客人记录”只作为内销顾问个人对客户管理的一种方法,不完全作为判定业绩的凭据;

★ 持有公司派送礼品券或赠送卡类的客人视为新客。篇三:2014销售部年度工作总结报告 2014销售部年度工作总结报告

2014销售年度工作总结报告

时光荏苒,2014年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为集团公司的健康快速发展作出更大的贡献!

一、主要工作回顾

我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院开发两部分,电话招商是开拓市场的主力,乡镇医院开发是补充。按公司整体市场思路和方向,我们在过去的销售工作中,主要做了以下工作:

(一)销售回款

2014年电话招商部分共完成**件(目标***件),***元,乡镇医院部分完成**件(计划**件),收款**元。共计回款**元(目标****元),超额完成****元,完成比是114%。上半年完成****元,完成全年30.8%。电话招商全年回款客户340个,成功开发新客户223个。

(二)客户群的建立

在2014年的销售中,我们共积累到340个客户,成功开发223个新客户,成交贴牌客户**个,在谈贴牌客户**个,年进货过万元的客户***个,单次拿货***件以上的客户***个,建立了初步客户群。

(三)团队建设

人才是营销的核心资源,本部门组建以来,积极发挥团队的推动器作用,注重销售骨干的培养。刚进入本部门时,销售人员大部分从零开始,对销售,特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传身教式培训及实战历炼之后,他们已经成为能够独挡一面的销售骨干,并正为公司创造着越来越多的市场价值。(四)营销体系初步形成

根据营销工作的具体内容和工作流程,我们建立了详尽而明晰的客户档案,将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务等在内的一系列的信息都记录在案,形成了丰富的客户字典,以备销售人员随时调阅。根据以上信息,对市场及客户进行多种分析,以掌握营销活动的一般规律,进行举一反三,持续完善业务流程。

(五)培训工作。销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部开展了不间断的职业技能培训工作,与**招商部的精英们进行“东西部结合”活动,在济南招商部门的帮助下,销售部业务人员的销售能力得到大幅度的提升。

二、存在的问题及解决思路

问题总是和工作形影不分,成绩微不足道,但问题需要认真总结、反思和探讨,问题解决的过程,将是我们不断发展和持续前行的过程,并且,这些问题的有效解决,也正是我们下个销售年度努力目标之所在。问题有四:

1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。

2、沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4、销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质较低、不良习惯很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方

向,我相信,只要有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题将迎刃而解。

三、2015年工作计划

(一)、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能提高产品的销量,才能提升企业形象和产品的影响力。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。团队建设方面人员扩充到20人,分化为招商一部和招商二部,辅助部门电子商务,重点打造电子商务平台。全方位的打造销售体系,全面推进销售工作的进展。

(二)、电话销售部分销售业绩总量过****件,年销售额过**万。乡镇医院部分销售突破**件,年销售额过**万,销售总回款***万。

(三)、管理方面,以实用为原则,完善监督考核措施,创造轻松、规范、快乐的销售环境。

1、完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度

的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

2、提高人员的素质、业务能力。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。具体:

(1)、加强销售队伍的目标管理①服务流程标准化②日常工作表格化③检查工作规律化④销售指标细分化⑤晨会、培训例会化⑥服务指标进考核。(2)、时间管理方面,使用好计划与约定,按计划完成每天、每周每月的目标,合理分配时间,加大学习和训练的力度。

(3)、客户管理方面,建立客户档案,细化客户的分类,针对不同的客户提供不同的解决方案,提高客户服务质量。

在新的一年里,我们将服从公司大局,听从领导安排,潜心挖掘市场,用心服务客户,争取取得更好的销售业绩。

篇二:健身房前台工作职责

健身俱乐部前台接待岗位职责

工作关键点:会员接待、会员卡、领取会员卡申请表、入会申请书、市场调研、销售计划、跟踪潜在客户、热水器、灯光、设备、卫生

工作职责:

1、负责前台的接待工作,即发放更衣柜钥匙、登记会员到达/离开时间及消费状况。

2、负责定时检查健身中心卫生,如有任何问题上报有关部门。

3、为客人申请办理会员卡,将客人的信息及照片录入会员数据库,给客人发放会员卡,并将卡上有关内容补充完整,最后送客人离开。

4、负责填写领卡申请并领取会员卡。

5、负责每周统计已办卡种数量、会员男女比例、会员分布区域、会员年龄分布、会员收入状况等其他数据,负责整理会员的有关档案并跟踪会员的服务,建立会员生日、结婚纪念日统计表,在节假日、中心举办的有关活动、会员生日等其他纪念日赠送会员小礼品,便于制作市场计划。

6、负责大堂及一楼卫生间清洁工作,有关标准按照卫生清洁条例执行。

7、负责每天热水器的上水、加热等事宜;

8、操课结束后,按时关灯;营业结束后关闭各种设备。

一.1 前台接待的职能有1。接待2。问讯3。输单4。验卡5 体验 6 会员卡的管理7 电

话转接服务8 员工会客9 紧急情况处理 10 衣柜管理

2 寄存处的职能:1会员意见 2场地维修督管 3音响控制与播音4 物品存放 5 物品认领

二. 接待

1 新人接待:您好,欢迎光临!请问您第一来参观吗?麻烦您在此做个来访登记后我将安排一位客户服务代表带您参观。

2 遇到老会员。熟悉的人群:先生(小姐)早上(中午·晚上)好!

3 新人离开:请慢走。欢迎下次光临!

4 老会员、熟悉的人群离开、先生(小姐)明天见!

2 询问流程: 来访问候——来访登记——转交客服导览

篇三:健身房销售部工作总结

二零一三年健身房年终总结半年来,感谢在李局长、梅局,孟局正确领导下,在局里领导的关心和支持下,活动中

心健身房根据半年前计划,不断提高工作人员的思想素质和业务水平,树立带着感情为老干

部,服务老干部和 会员的思想,本着热心、细心、耐心、真心为老干部,为健身房服务的工

作理念,以活动中心主阵地为龙头, 14年着重抓了以下几方面的工作:

一.强化内部管理,提高工作人员为老干部服务的综合素质。 首先,加强政治学习,提高思想认识。全体健身房人员积极参加时事政治学习,学习老

干部各项方针政策,学习尊老爱幼,不断提高自己为老干部服务的理论水平;加强本职业务

的学习,提高服务技能。其次,将老干部的健身安全为重中之重为了给老干部提供一个好的健身环境日常保洁、秩序维持、活动设施的维护保养等工作

落到实处,使工作长抓不懈。中心工作分工明确,责任到人。每天对包干区域进行卫生保洁

工作。由于各项服务到位,管理有序,日常来健身房活动的老干部会员逐渐增多,让老干部

老有所依,老有所乐, 二 加强健身房的器械设施安全和团队建设 健身飞房有氧10台跑步机,28俩动感单车 力量器械20多种,由教练轮排日常维护面

面俱到让所有健身器材排除安全隐患,责任到人,在加强教练巡视的同时,发动会员相互 监督,活动秩序井然有序。除此之外,健身房还可以负责或协助各种体育赛事举办和活

动中心各协会的服务,全体人员各司其职,各尽其能,发挥团队精神,相互协作,务必完成

领导下达的任务。

展望2014

目前健身房发展趋势特别好,健身房全体工作人员都准备好了,将2014年每一项人任务

都落到实处,给领导一份完美的答卷。 2014年1月8日星期三

拟稿人:张斌篇二:健身房销售管理制度 会籍顾问规范操作流程 会籍顾问sop规范操作流程

一、 纪律制度

1、在公司内上班时,一律统一着工服、戴工牌,衣着整洁,形象健康。

2、接待客人时,要注意自己的一言一行,不得做有损公司形象的言论及行为。

3、在公司上班时,严禁做一切与工作无关之事,例如:看报纸、杂志,吃零食,健身等;

如有违反,将按公司的规章制度给予处罚。

4、服从销售经理∕主管安排的排班和休假,如有各种事由需要换班及离开的,必须通知

其主管,由主管做出安排后,方可执行,否则,按旷工处理。

5、不得以任何理由欺骗客人、上思以及为了达到个人目的做出有损公司利益的行为,情

节严重者给予辞退处理。

6、顾问的岗位极其重要,在营业时间内绝不能缺岗;在接班顾问没到时,当班顾问不能

离岗。

7、每次参加会议及培训时,必须将手机开振动或关机,会议及培训期间不得交头接耳,

严禁随意进出,严禁迟到和早退。

8、不得因争单、争客等原因在前台当众喧哗、争吵。

9、已下班顾问不得在公司接单,与客户事先预约好除外,但要提前告之主管或经理;如

出现当班顾问忙不过来时,可在经理允许的情况下由此顾问接待。

10、 不得当着客人的面向主管、经理申请优惠。

11、 顾问必须积极服务客人,不能因为客人不买单、较挑剔等原因而消极待客。

12、 顾问必须积极处理客人投诉,不可推卸责任及诱导客人直线找上级领导。

13、 不得随意承诺客人超出公司规定的要求。

二、学习、思想

1、为了能让大家在专业知识上能够达到要求,公司会定期组织一些相关知识的培训(包

括健身、美容等销售技巧);所有人员必须准时参加,并严格遵守培训纪律。

2、主管在平时工作中多留意销售人员的心态、思想和专业知识方面是否存在问题;发现

问题,主管应及时进行单独辅导和培训,以此来确保销售队伍思想的统一、素质的提高。

3、销售人员之间无论发生任何矛盾和冲突,本着公司至上的原则,友好协商解决,如解

决不了,尽量将冲突降至最低,由上级主管决定。

4、工作态度积极团结热情向上,不得将任何消极思想和不利于工作和团结的言论在同事

与部门间传播;以及在团队中间的勾心斗角,乱传是非,如有发现,严惩不怠。

三、会议制度

1、 每周例会

时间:每天下午14:00领班主管开会。晚上21:30全体内销∕外销开会。 内容:总结

上周业绩:各顾问将本周内工作中遇到的困难提出,会上寻求解决办法:主管将本周工作中

所发现的问题在会上一一解决,并针对在销售工作中存在问题的顾问逐一辅导;

2、 每月例会

时间:每月第一周人员:会所全体内销∕外销、销售主管、会所经理 内容:总结上月业绩,安排本月业绩最高者与大家分享工作经验,并安排各分会业绩最

高者上台发言:销售主管做上月工作总结:由会所经理下达本月任务,并鼓励大家,提高工

作激情,鼓励销售士气。

另:由于各种情况需要临时召开会议的,以临时通知为准。

四、奖励与处罚制度

1、奖励

a、业绩突出者,按公司有关规定给予奖励。内销顾问完成目标任务后(此任务是指会所

根据整体的销售目标制定给顾问的任务),本人在部门当月业绩最高者给予‘部门最高业绩奖’

奖金200元整。连续半年在本小组中业绩最高者另外奖励现金300元整。连续一年在本部门

中业绩最高者另外奖励现金500元整。连续三个月在部门中个人业绩最高者,公司考虑给予

提薪奖励。

b、根据个人平时工作表现、业务能力、考核成绩等多方面比较优秀者,给予晋升主管的

机会,以此来奖励销售人员的工作热情和积极性。

2、处罚

a、以上相关条款制度如有违反,按公司的规章制度执行; b、连续三个月不能完成公司下达的业绩任务者,予以降职或辞退。

五、争单管理制度

处理原则:

★ 新客户出示试用券或销售名片或叫出销售顾问的名字,此类客人视为该销售的当日指

定客;

★ 会员转卡、再开卡、购买产品等以交付定金为准; ★ 内销顾问跟散客以付款为准,“跟踪客人记录”只作为内销顾问个人对客户管理的一

种方法,不完全作为判定业绩的凭据; ★ 持有公司派送礼品券或赠送卡类的客人视为新客。篇三:健身房会籍营销实习心得 健身房会籍营销实训心得姜广洋 2012014121

作为一名健身专业的大学生,我们不仅仅要把专业知识学好,还要在实践中去不断的锻

炼自己,增强自己的实际能力。在前段时间,我们班的人轮流进行了为期两周的社会实践,

日子虽短,但也颇有收获。说实话,在做这件工作之前我还真的不了解健身会籍顾问到底是

怎么一回事,这次锻炼是让自己系统的学习了一下,也知道了所谓的健身房销售一行是真的

不简单。

所谓的健身会籍顾问, 其实就是健身中心里的是销售人员。在工作中,顾客就是我们的

上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间

的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,

顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同

时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感

到了前所未有的满足和骄傲。为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到

健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是

最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目

的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有所放矢,并提供长久优质的服

务。

同时,我还觉得健身房会籍顾问还应该做到以下几点:

一、会籍顾问最好要参与健身,不敢说要喜欢,但是既然选择了这份工作,起码你要熟

知,这是基本,懂不懂行,一聊就聊出来了,包括器械、教练、环境、服务等,千万不要一

问三不知,客户问你一个问题,你去找一个人咨询完再来回答,那说句不中听的,你是干嘛

用的,就收钱?那客户凭什么把钱给你,而不去找一个更专业的呢,因为你连解答问题的劳

务费都不值得给。

二、无论对方丑美贵贱,都要热情相待,你不知道哪棵树会开花,也许你最不在意的人

往往是你的一个大客户,甚至成为你的一个业务影响点,另外,做事就是做人,就算买卖不

成,结交一些人脉,对你将来也是很有帮助的,目的性不要那么单一。

三、记得售后,很多前期做的不错的业务员,售后相当差劲,收完钱之后什么都不管,

这是一种短视的行为,很多健身会员都是经济宽裕的休闲人士,你不要想着,我只是销售,

没有什么售后的岗位职责,这个完全在个人,抛去人脉不谈,你不会不懂转介绍吧,还有些

会员会经常和老总及店长交流的,会员对你的喜好可能会在某个时刻会有关键的影响。

四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多问前辈,多干点活既赚人缘又学知识,销售意图不要太浓。经过这次的实训,我的确学到了很多课堂上学不到的东西,让我对这个健康、朝气蓬勃

的行业更加充满了信心。篇四:2014销售部年度工作总结报告 2014销售部年度工作总结报告2014销售年度工作总结报告时光荏苒,2014年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。

没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里,我们将继续

围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探

索新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为集团公司的健康快速发展作出更大的贡献!

一、主要工作回顾

我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院开发两部分,电话招商是开拓市场的主力,

乡镇医院开发是补充。按公司整体市场思路和方向,我们在过去的销售工作中,主要做了以

下工作:

(一)销售回款

2014年电话招商部分共完成**件(目标***件),***元,乡镇医院部分完成**件(计划**

件),收款**元。共计回款**元(目标****元),超额完成****元,完成比是114%。上半年完

成****元,完成全年30.8%。电话招商全年回款客户340个,成功开发新客户223个。

(二)客户群的建立

在2014年的销售中,我们共积累到340个客户,成功开发223个新客户,成交贴牌客户

**个,在谈贴牌客户**个,年进货过万元的客户***个,单次拿货***件以上的客户***个,建

立了初步客户群。

(三)团队建设

人才是营销的核心资源,本部门组建以来,积极发挥团队的推动器作用,注重销售骨干

的培养。刚进入本部门时,销售人员大部分从零开始,对销售,特别是本行业的技术、产品

和目标市场一无所知。经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传

身教式培训及实战历炼之后,他们已经成为能够独挡一面的销售骨干,并正为公司创造着越

来越多的市场价值。

(四)营销体系初步形成根据营销工作的具体内容和工作流程,我们建立了详尽而明晰的客户档案,将包括客户

基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服

务等在内的一系列的信息都记录在案,形成了丰富的客户字典,以备销售人员随时调阅。根

据以上信息,对市场及客户进行多种分析,以掌握营销活动的一般规律,进行举一反三,持

续完善业务流程。

(五)培训工作。销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想

而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其

事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部开展了不间断的职业技

能培训工作,与**招商部的精英们进行“东西部结合”活动,在济南招商部门的帮助下,销

售部业务人员的销售能力得到大幅度的提升。

二、存在的问题及解决思路问题总是和工作形影不分,成绩微不足道,但问题需要认真总结、反思和探讨,问题解

决的过程,将是我们不断发展和持续前行的过程,并且,这些问题的有效解决,也正是我们

下个销售年度努力目标之所在。问题有四:

1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。

2、沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,

了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处

理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后

没有二次追踪是一个致命的失误。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。 销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时

间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4、销售人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质较低、不良习惯很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力

和形象、素质还有待提高。 以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方向,我相信,只要

有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题将迎刃而解。三、2015年工作计划

(一)、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具

有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才

能提高产品的销量,才能提升企业形象和产品的影响力。在明年的工作中组建一支和谐,高

效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。团队建设方面人员扩充到20人,分化为招商一部

和招商二部,辅助部门电子商务,重点打造电子商务平台。全方位的打造销售体系,全面推

进销售工作的进展。

(二)、电话销售部分销售业绩总量过****件,年销售额过**万。乡镇医院部分销售突破

**件,年销售额过**万,销售总回款***万。

(三)、管理方面,以实用为原则,完善监督考核措施,创造轻松、规范、快乐的销售环

境。

1、完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。 完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

2、提高人员的素质、业务能力。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问

题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。具体:

(1)、加强销售队伍的目标管理①服务流程标准化②日常工作表格化③检查工作规律化④

销售指标细分化⑤晨会、培训例会化⑥服务指标进考核。

(2)、时间管理方面,使用好计划与约定,按计划完成每天、每周每月的目标,合理分配

时间,加大学习和训练的力度。

(3)、客户管理方面,建立客户档案,细化客户的分类,针对不同的客户提供不同的解决

方案,提高客户服务质量。在新的一年里,我们将服从公司大局,听从领导安排,潜心挖掘市场,用心服务客户,

争取取得更好的销售业绩。篇五:销售部工作总结范本 销售部工作总结范本 销售部>工作总结>范本(一) xx年,本部全体业务人员在企业的领导下,围绕年的目标任务展开一切工作,具体总结

如下:

一、总体目标完成情况:

销售1750万元,完成目标计划(2250万)的77.8% 回笼1100万元,与销售收入比为63%.

(一)在销售地方,主要受以下几地方因素影响:

1、广轻出集团业务下滑比较严重。年该客户完成销售1800万元,而年由于新领导、新

政策,本年广轻出对其铁牌企业开展大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户

被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不一

样程度影响,预计本年整个广轻集团销售800万元前后,比年初企业下达的计划万相差甚远。

2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于500万,但由于目前我们的品质和售价未

能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。如果我们能在预印地方

做出考虑的,其销售份额将会增大。

3、受品质及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷

色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,

使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。

(二)在资金回笼地方,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇

德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售650万)。虽然有部分资金未能到期但

占的应收款项颇大。

篇3:幼儿教师班工作总结

篇一:2015幼儿园班级工作总结

2015幼儿园班级工作总结

总结一:幼儿园班级工作总结

时光总在你忙碌的时候悄悄溜走,不知不觉又是一学期过去了,回想这一学期的点点滴滴,与孩子们一起生活、游戏,真令人难忘。回顾这一学期的工作,看着孩子们一张张可爱的笑脸,我们感到很欣慰,因为在教学中我们付出的是汗水,但我们收获的是孩子们的成长与进步。现在我就对这一学期的班级工作做如下总结:

一、常规教育:本学期幼儿升入了大班觉得自己长大了,已经是幼儿园里的大哥哥大姐姐了,我们抓住幼儿渴望长大的契机,在一日生活各环节中加强观察与指导,积极鼓励幼儿学做自己的事,自己能解决的事情应该自己先想办法解决。为了进一步培养幼儿的自理能力,在日常生活活动中,如穿鞋子、衣服都要求幼儿自己完成,用餐完毕我们还要求幼儿自己收拾好自己的桌面,除此之外我们班还设置了值日生轮流制,让每位幼儿都有参与劳动的机会。经过一个学期幼儿有了明显的进步,但排队、上课等方面的常规有所退步,在下学期我们两位老师一定会加强这方面的常规的教育。

二、教育教学:本学期我们从幼儿感兴趣的话题、游戏活动、生活环节和自然现象等方面入手开展了各种各样的主题活动,有《可爱的鸟》、《幼儿园的树》、《有趣的复制》、《各种各样的力》、《兵器》等主题活动,围绕主题开展了一系列的活动,积极引导幼儿置身于能产生探索行为的环境中,及时提供丰富的、操作性强的、符合幼儿探索需要的材料,支持和引发幼儿积极主动地与材料相互作用,从中体验发现的乐趣,使幼儿的探索活动更加丰富和深入。结合《可爱的鸟》和《幼儿园的树》两个主题活动,我们开展了主题墙创设活动,在这次的活动中我们要求幼儿和家长制作各种各样的鸟窝,效果非常的好。我们把幼儿园的盆栽树搬到了教室,并且把鸟窝安放到树上,在鸟窝中放了"小鸟"和"鸟蛋",非常的逼真,这次环境创设真真正正的让家长也参与到活动中,通过老师和家长的合作我们班在幼儿园环境评比中获得了一等奖。同时我们结合主题活动,开展了丰富多彩的区域活动,真正意义上做到了"预设与生成"、"静与动"的结合。为了给孩子们创造一个优美整洁且符合幼儿年龄特点的活动环境,我们充分利用教室的场地,设计最佳的区角位置,找资料、齐动手。

三、家园合作,拓展教育资源,让每个家庭都成为幼儿园的合作伙伴。

1、在注重保教工作的同时,我们多形式、多途径地开展家园工作。通过电话、便条、家访、家长会等形式和途径,向家长反馈幼儿在园的各种表现,有特殊情况,及时和家长联系。对于一些幼儿在园内取得了一定进步,我们也马上和家长取得联系,请家长继续配合,使孩子不断进步。对教师关心和爱护幼儿的一些举措,很多家长表示了认可。为了使家长能经常性地了解孩子在幼儿园的情况,我们利用早晚接送的时间主动与每一位家长进行沟通,班级里的重大活动如需家长配合的,我们都通知家长,使家长了解各个活动的目的和任务。家长也有对我们工作的反馈,有的向我们反馈孩子通过各个主题活动在家的良好表现与习惯等,也有家长针对孩子的表现向我们请教家庭教育的方法或疑问,我们都尽可能地答复,让家长更多的了解孩子的发展情况,积极争取家园协调一致共同促进幼儿的健康成长。

3、为了充实家长们的育儿经验,每月都及时更换家教栏中有关保育的文章,通过家长之间互相交流育儿的经验。本学期为了丰富我班的家园合作,我们还举行了一些有意义的家园合作活动,如:"家园亲子手工活动"等,我们的家长都能积极参加。在我们收到的家长意见反馈表中,肯定、赞美之词溢于言表,当然,也有中肯的建议,我们也将认真地总结采纳,使我们的工作开展地更和谐、成功。

四、安全教育:幼儿的安全是我们幼儿园工作的重中之重,本学期我们固定每个月进行

一次安全教育,但幼儿平时还是会出现磕磕碰碰的现象。下学期我们在进行每月一次安全教育的同时,每个星期还将进行安全教育,主要是幼儿在教室、大型玩具、走廊等场地的安全教育。

总结二:幼儿园班级工作总结

一学期的生活即将结束,望着孩子们健康快乐的成长着,心里真是感到欣慰。回顾一学期所做的工作,现将总结如下:

一、加强保育工作:针对我们大(3)班幼儿的年龄特点,我们对幼儿的保育工作分成两块。(1)使幼儿保持了良好的生活卫生习惯。个别幼儿在日常生活中,还会出现不讲卫生的情况,经过我们的提醒,幼儿能及时的改正,并保持良好的卫生习惯。(2)养成了独立整理个人衣裤的习惯。由于天气转冷,孩子们穿的衣裤也较多,因此部分幼儿常懒得整理衣裤,于是我们以教育和督促的办法让他们学会独立完成自己的事情,且养成了这一良好的习惯。一学期下来,幼儿在生活、卫生习惯、独立能力上有了很大的提高。

二、五大领域全面发展:

健康领域:我班幼儿在走、跑、跳、平衡能力上大有提高。全班的达标率为98%。幼儿的动作协调、灵活了,对各项活动的兴趣也提高了不少,每次活动都能积极地参加,并在活动中逐步形成了安全意识和自我保护意识。

语言领域:幼儿在理解能力上提高了,大部分孩子都养成了认真倾听他人讲述的习惯,不随便插嘴。对阅读、识字的兴趣有了很大的提高,一学期来认识了不少字、词,并能在生活中运用这些词汇。且表达的欲望也增强了许多,但个别幼儿在表达个人意愿时的连贯性不够,这些需在下学期个别加强,多给他们表现的机会。

科学领域:幼儿对大自然产生了探索的欲望,喜欢和同伴共同探索,并形成了初步的环保意识。兴趣求知欲提高了,喜欢用多种感官探索周围环境,会发现问题。但在知识经验上还不够全面,对数的守恒方面也有欠缺,需要进一步加强。

社会领域:幼儿的规则意识提高了,能自觉遵守集体生活中的各项规则,并能在各项活动中表现出自信和责任感。平时能主动得与大人及同伴相互交流、合作、沟通,产生了集体意识。

艺术领域:孩子们对音乐、绘画、手工等活动非常感兴趣,对这些方面的表现欲也增强了,且提高非常快,每次活动都很投入,能用多种形式表现活动内容。

三、家长工作:

这学期我们开展了多防卫的集体形成的家长工作,做到了家园配合一致。平日里我们加强与家长间的联系,注重与家长间的交流,虚心听取家长的意见,及时反思自己的教育方法。及时做好家访工作,了解幼儿在家中的表现及向家长反馈幼儿在园情况,做到了家园配合一致。每月我们还会刊出育儿专栏等,向家长介绍科学的育儿方法,积极得做好宣传工作。通过以上形式使我班家长更加配合我们的工作。

经过一学期的努力,孩子们在各方面都取得了不同程度的提高,但今后还是需要我们继续努力的,使我们的班级工作进一步提高,使我班幼儿更好的发展而努力。 总结三:幼儿园班级工作总结

新的一年新的希望,新的学期新的挑战。本学期我们班新的组合(××*老师、××*老师、××*老师,××*老师)一起迎来了39名天真可爱活泼的小精灵。一学期很快过去了,在本班四位教师的共同努力,在园领导和各部门领导的关心支持下,顺利地完成本学期的各项教育教学任务。现将本学期工作小结如下:

一、思想品德方面:

1、通过每周一的升旗仪式,对幼儿进行爱国教育,教育幼儿要尊敬国旗,升国旗时要行注目礼,唱国歌,以激发幼儿的爱国情感。

2、过各项主题活动、节日活动,如三八节、母亲节,六一节等亲子节日活动,培养幼儿爱家乡,爱劳动人民,珍惜劳动成果,尊老爱幼等良好情感。

4、通过自我服务比赛,卡拉ok比赛,让幼儿萌发初步的集体荣誉感,并通过活动学会相互协作和相互帮助,团结友爱。

二、常规教育

全班大多数幼儿能够遵守园内的一切规章制度,积极参加班级组织的各项活动。本学期我班主要结合幼儿《规则意识课题》有关生活常规方面的研究,对他们进行一些班级生活常规的培养,如良好的饮食习惯,自已动手吃饭,独立大小便,安静午睡等。我们三位教师通过每周的讨论,采取了各种有效的措施对幼儿进行常规的培养和教育在这方面有了一定的成效。

三、教育教学方面

教育工作----以整合为特点,深入进行教育教学工作

本学期我们班进行了课程改革的主题教学活动,通过学期初和家长进行的交流和探讨,并结合季节和园本实际,我们确定了活动的主题,实施情况,向家长传达幼教新理念,使家长转变教育观,达成幼儿教育观念上的共识。通两个主题《年》《彩色世界》的教学,结合领域的教学活动,幼儿掌握的情况非常的理想,在三八节,母亲节的亲子活动中幼儿充分展示了这学期通过主题教学学到的本领和知识。在开展的3次家长开放日活动中也取得很好的效果。幼儿这学期在课改的主题教学中能大胆的表现自己的想法和创造,许多幼儿在绘画,音乐,表演等方面有了质的飞跃。在幼儿园举行的区角及环境创设比赛中我们班幼儿还取得了优胜奖。

四、差生转变工作

本学期在抓班级教育教学工作及常规工作的同时,还注意做好个别幼儿的工作。杨妍妮,张宇桐等幼儿常规差,没有养成良好的学习、生活、行为习惯,在老师的帮助及家长的配合下,通过其自身的学习、锻炼也有了一定的进步,在教学活动中大多幼儿都有了不同程度的进步。曾振辉比较幼稚,不能遵守班级的常规,我们便和家长进行个别谈话,进行针对性教育,对其一丝进步都及时给予表扬、鼓励,并取得家长的配合,做到家园教育一致性,帮助幼儿树立信心,不断进步。

五、家长工作

本学期在学期初召开一次家长会,四次家长开放日活动和亲子活动,期初向家长介绍班级计划,以及班级本学期要开展的课改活动主题课程和实施情况,传达幼教新理念,使家长转变教育观,达成幼儿教育观念上的共识。听取家长的意见和建议,,期末将本学期工作进行小结,与家长探讨如何更好地教育幼儿。

六、教研工作

根据幼儿的需要和兴趣,为幼儿提供充分活动的机会,做到以幼儿为主,教师为辅,充

分调动幼儿的积极性。本学期我班与市教科所进行合作教学研讨,进行一教三研活动,取得一定的成效。教师做到多观察、了解幼儿学习情况,经常进行分析与反思。制定个案观察记录表,可随时记录幼儿个性的发展,在日常中随时做个案分析,还常常反思自己的教育方法是否恰当。

认真参加教研活动,做好各项记录。结合本班实际情况,开展《生活规则意识习惯培养》课题研究。认真参加教研活动,做好阶段计划、周计划、教学计划、观察反思、阶段小结等各项记录。积极参加课题研究,做好跟踪幼儿,课题报告。充分尊重幼儿的自主性,调整教师的角色,明确教师只是幼儿的支持者、合作者,观察者。

本学期在班上四位教师的共同努力下,班级工作上取得了一定的成绩,并获得"××*区文明班级"的光荣称号。但是我们在班级工作方面还有许多不足之处,在以后的工作中,我班教师将会继续努力,争取更好成绩。"将一切为了孩子,为了孩子的一切,为了一切孩子"作为我们工作的信念和目标。

总结四:幼儿园班级工作总结

一个学期的时间又在繁忙中悄然度过,本学期我们小一班能积极围绕园务计划、保育计划的精神,切实加强日常各项工作的管理,力求使各项常规工作常做常新,努 力提高各项活动的有效性,深入领会、贯彻新《纲要》精神、《教师职业道德规范》,进一步转变教师的教学观念,加强教学研究,积极开展教学反思,不断提高教 学水平和保教质量,现将主要工作做一下简单小结。

一、班级管理

班级管理是幼儿园管理的一个重要方面。在班级管理中采取全 员激励、自主参与、平行管理、协调一致等管理办法,充分发挥班级每位老师的积极主动性,采取各种有效措施,使目标具体化并变为行动的过程。发挥班长的带头 作用,增强民主意识,调动班级老师参与的积极主动性,无论是制定计划,贯彻执行,还是检查监督等,都让每位教师参与,使她们了解班级工作的上下环节,明确 自己应该承担的各种义务和责任,每位教师树立自己是被管理者,同时也是管理者的意识。使每位老师真正参与管理,班级管理效率成倍提高。

在 工作中,三位老师无论是在生活、学习中,还是在工作中都互相帮助、团结协作、相互补台,很多事情不分分内分外,如班长早来晚走、加班加点,认真细致地做好 班里的各项工作;赵老师发现班里有疏漏的地方,及时会指出来,并帮助一起修正;王老师更像一个大姐姐,在生活上经常照顾班上的另两位老师,发挥自己做事细 心的长处、每天保质保量地做好保育员工作与配班工作。

通过政治学习,班级的每位老师职业道德水准有了很大的提高,特别是对待每一个孩子都 充满了爱心与耐心。我班幼儿活泼好动,聪明好学。老师就为幼儿创造各种机会与条件满足幼儿的兴趣需要,如下雨的时候带孩子到户外感受小雨的沐浴;打雷的时 候关上灯,接受雷电的震撼;天热的时候与孩子们一起玩水打水仗......小班幼儿年龄小,拉裤、尿裤的事经常会有,王老师总是为这些孩子冲洗的干干净净并换上的 衣裤,还不厌其烦地教这些孩子学会大小便。赵老师每天都会认真做好当天的活动准备,耐心细致地辅导每一个孩子。

由于班里的三位老师团结协作,班长的管理水平有了长足的进步、教养员老师教育教学水平得到了很快的提升、保育员老师的保育质量有了很高的提高,班级各项工作按部就班,稳步进展。

二、教育教学

1、常规培养

根 据上学期示范园验收反馈意见,针对本班常规工作中存在的不足与漏洞,学期初制

定的常规培养重点为:和家长共同培养幼儿的生活自理能力,包括自己穿脱衣服鞋 袜、进餐、盥洗入厕等,养成做事专心、不拖拉的良好习惯。本学期,我班对幼儿日常生活卫生习惯培养较为重视,从洗手、进餐,入睡、穿脱衣服、鞋等日常生活 细节入手,利用教学活动、日常活动,教给幼儿正确方法,并引导幼儿大带小、强帮弱,互帮互学,特别对年龄小的幼儿给予较细致的照顾。根据幼儿及家长需求, 我们逐步教给孩子生活卫生常识和自我保护知识,使幼儿提高了适应集体生活的能力和相互交往的能力。本期我班幼儿出勤率高,无一例传染病。幼儿体质、进餐、 运动状况比上学期有了明显进步。我们还进行了过马路、不走失、防火、

篇二:幼儿园实验班工作总结

2015-2016学年度上学期实验班工作总结

区域活动作为幼儿园教育中的重要组成部分,对幼儿的身心发展有着举足轻重的作用。我们班作为澄迈县幼儿园《指南》实验开展的实验班以来进行了三次区域整改,本学期我们就各区域该如何投放材料,摆放材料作为重点进行了研讨并整改,在研讨和整改前本班的区域仍存在一些问题,主要涉及以下几个方面:

1、规划不合理

空间规划不合理,区域位置以及区域之间的关系容易被疏忽,比如寝室的空间没有被很好地利用;区域之间动静分配不合理

2、材料投放盲目

材料的投放比较盲目,找到什么就投放什么,摆满橱柜就算,缺乏针对性,也起不到对幼儿发展的引领作用。

3、材料种类和数量单一

活动材料种类单一,数量不足,老师未为幼儿提供足够的材料。

4、各区域存在的问题

(1)角色区

区域物品摆放不整齐,区域材料不充足,墙饰破旧没及时更换

(2)建构区

区域材料摆放不整齐,辅助性材料少,积木少,损坏的废旧物品不及时更换掉,墙饰破旧及时更新。

区域材料摆放不整齐,卫生环境较脏,各班的拼图都有破损,缺块。

(4)美工区

基础性材料分类摆放有些凌乱,物品摆放不整齐,区域卫生不干净,区域材料废旧的需及时更新,墙饰及时更新。

(5)图书角

区域墙饰需更新,卫生需加强,区域图书摆放不整齐,及时投放新书。

尽管各个区域的功能不同、性质不同,指导的具体策略也不同,但因为有相同或相似的特质,也就是幼儿在特定的环境中的自由活动,所以,我们本班老师在指导上有一些共性的策略。

建构区:1、投放基本材料中型实心积木,塑料彩色积塑。分别用小篮子分开摆放,便于幼儿取放。

2、添加纸板、大小的纸盒、纸筒、轨道、竹筒和一些树、汽车、动物、标志牌、废旧的饮料瓶等辅助材料。分类装入两个百宝箱,便于幼儿取放。

角色区:中二角色区是蘑菇小餐馆,这个角色区撤掉一些现成品材料,多投放一些半成品和开放性材料,开放性材料讨论投放一些树枝树叶小草、石头、沙子,面粉,真实的蔬菜(厨房或小农场收集),橡皮泥(美工区取)粹布、海绵纸和一些废纸张可以通过剪、捏、揉制成各种代替品的蔬菜肉类海鲜或小吃品等。

投放符合近期主题课程的内容的操作的材料,例如:主题课程为春天,可以在美工区角投放一些可以粘贴、折叠、绘画花朵、树木、青草等的材料。如果没有主题活动那就看老师的意愿,可以投放日常美工课程的材料,幼儿自行操作对美工课程的作品进行练习;还可以投放些特别的材料,让幼儿自我发挥创作。如:鸡蛋壳、塑料瓶盖、剪刀、胶棒、布、木棍、棉花等等。分类放在盘子、篮子或百宝箱,便于幼儿取放。

(7) 阅读区: 购买一些绘本,每个班三套不同的绘本,每个月年级组内对换。用数字1、2、3标好记号,幼儿看着记号摆放绘本,便于幼儿取放。

冯 mabel

2016年1月20日

篇三:幼儿教师大班上学期个人工作总结

大班上学期个人工作总结

时光飞逝,岁月如流。一个学期即将结束,回首这个学期,有辛勤的汗水,也不乏工作的欢乐。在此,我将自己的工作总结如下:

一、思想工作

平时严格要求自己,遵守幼儿园的规章制度,做到不迟到。不早退。积极参加幼儿园组织的各项活动。服从上级领导安排,做好本职工作,加强政治学习,提高自己思想政治素质, 树立良好的形象和科学的儿童观、教育观,使幼儿的身心健康发展。

二、教育工作

1、培养幼儿的自理能力,以提高孩子的自我服务水平。幼儿生活自理能力是孩子独立性发展的第一步,由于现代家庭的特殊环境,使得不少幼儿失去了发展自理能力的机会,只有以培养幼儿的自理能力为基础,才能让他们在幼儿园愉快地开展一日活动。

2、加强德育教育,引导幼儿养成良好的行为观念及习惯。 幼儿的行为,充分反映了他们参与社会交往,适应周围世界的能力,对幼儿进行德育教育,对培养幼儿养成良好的行为习惯,对其身心发育和成长有着重要而长远的影响。

三、家长工作

1、幼儿大多数的时间还是在家中,前面提起的培养幼儿的自理能力和良好的行为习惯单靠教师在幼儿园引导,取得的效果一定不会很明显,只有家长在家中配合老师继续进行教育、引导,才能达到真正的目的。通过家长来园接送孩子的时间,简短的谈话能让家长们及时了解幼儿在园情况,则能让我仔细了解幼儿在家中的表现,更全面的掌握每个孩子的特点。

2、与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。

四、存在不足

1、本班幼儿基本养成了良好的卫生习惯,但个别幼儿尚未养成。(如:吮吸手指头、摇椅子、跪坐地板等)

2、大部分幼儿大方、活泼,但个别幼儿倾听习惯较差,显得异常好动,不能很好地遵守活动规则。

3、幼儿的礼貌教育在今后工作中还需进一步加强,如入园时主动问好、主

动与别人打招呼,学会使用简单的礼貌用语“请、谢谢、对不起、没关系”。 教育是多角度的全方位的教育,我班的工作仅仅是迈出了万里长征的第一步,今后我们将进一步学习与研究,一步一个脚印,踏实地做好每项工作,使我班的孩子身心健康发展,同时具备良好的身体素质,良好的才智素质,良好的品德素质,良好的审美素质,成为体智德美全面发展的幼儿。 总结本学期的工作,其中也有欠缺与遗憾,但更多的是喜悦与收获。在今后的工作中,我不会辜负园领导对我的关爱和栽培,更不会辜负同事们对我的帮助和信任,我会不断地充实自己,弥补不足,使自己的专业素质和工作成绩能够迈上一个新台阶,我坚信我会做得更好。

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